Regulamin wynajmu Studio Halka

§1. Postanowienia ogólne

Administratorem Studio Halka, zlokalizowanego w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 6/209, jest firma KTX MP Karol Kłodawski, NIP: 847-149-44-54, z adresem siedziby: ul. Konstruktorska 6/114, 02-673 Warszawa (dalej: Wynajmujący).

Kontakt w sprawach rezerwacji, reklamacji i zwrotów: studiohalka.biuro@gmail.com.

Osoba fizyczna lub podmiot korzystający z wynajmu określany jest mianem Najemcy.

Studio przeznaczone jest wyłącznie do realizacji sesji fotograficznych oraz filmowych.

Studio nie jest objęte systemem samoobsługowym. Podczas wynajmu na miejscu obecny jest administrator.

§2. Czas wynajmu i system 55 minut

Godziny rezerwacji: Studio dostępne do wynajęcia codziennie w godzinach 9:00–20:00.

System 55 minut: Godzina wynajmu to 55 minut pracy. Ostatnie 5 minut każdej godziny rezerwacji to czas na opuszczenie studia przez ekipę i sprawdzenie stanu wyposażenia przed kolejnym wynajmem.

Rezerwowany czas obejmuje przygotowanie ekipy, realizację sesji oraz przywrócenie studia do stanu pierwotnego (odstawienie mebli na miejsce).

Spóźnienie Najemcy nie przedłuża sesji ani nie obniża ceny.

§3. Cennik i rezerwacja

Minimalna długość wynajmu wynosi 2 godziny. Rezerwacja jednogodzinna jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy wypełnia dokładnie jednogodzinną lukę w grafiku — to znaczy gdy bezpośrednio przed nią i po niej zaczyna się inna rezerwacja, albo gdy luka przylega do godziny otwarcia (9:00) lub zamknięcia (20:00) studia. Stawka za taką rezerwację jest wyższa o 10 zł od stawki podstawowej obowiązującej danego dnia. Dostępność rezerwacji jednogodzinnej weryfikuje automatycznie system rezerwacyjny.

Ceny brutto (zawierają 23% VAT) naliczane są automatycznie z następującą logiką:

Cennik podstawowy — obowiązywał do 11 października 2026 i obowiązuje ponownie od 1 stycznia 2027:

Dni świąteczne obejmują polskie święta ustawowo wolne od pracy zgodnie z ustawą z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.

Okres od 12 października do 5 listopada 2026. Obowiązuje stawka 140 zł/godz. od poniedziałku do piątku oraz 150 zł/godz. w soboty i niedziele. W tym okresie studio nie jest udostępniane w aranżacji świątecznej.

Sesje świąteczne (6 listopada – 31 grudnia 2026). Studio w aranżacji świątecznej jest dostępne wyłącznie od piątku do niedzieli: piątek 160 zł/godz., sobota i niedziela 170 zł/godz. Od poniedziałku do czwartku studio pracuje bez aranżacji świątecznej w cenie 140 zł/godz.

W okresie od 12 października do 31 grudnia 2026 stawka nie zależy od długości rezerwacji — nie stosuje się progów czasowych z cennika podstawowego. W dni świąteczne obowiązuje w tym okresie stawka 150 zł/godz., chyba że stawka przewidziana dla danego dnia tygodnia jest wyższa; wówczas obowiązuje stawka wyższa. Dopłata za osoby powyżej 7 obowiązuje na zasadach ogólnych. Ceny są brutto i zawierają 23% VAT.

O tym, który cennik obowiązuje, decyduje data rezerwowanego terminu, a nie data złożenia rezerwacji.

Liczba osób: W cenie rezerwacji może przebywać do 7 osób. Każda kolejna osoba powyżej 7 osób podlega dopłacie 25 zł za osobę. Maksymalna liczba osób w studio wynosi 12. Dopłata naliczana jest automatycznie w formularzu rezerwacji.

Faktury: Faktury wystawiane są na życzenie Najemcy. Aby otrzymać fakturę, należy w formularzu rezerwacji podać pełne dane: nazwę firmy, NIP oraz adres e-mail.

Rezerwacja staje się wiążąca po opłaceniu 100% kwoty przez system płatności online.

Płatności online obsługiwane są przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in. BLIK, szybkie przelewy online oraz karty płatnicze, zgodnie z metodami udostępnionymi przez PayU dla danego punktu płatności.

Zlecenie realizacji płatności wykonuje PayU S.A.; dane odbiorcy, tytuł oraz kwota płatności dostarczane są PayU S.A. przez Wynajmującego. Zlecenie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu przez PayU S.A. wpłaty. Płatność udostępniana jest odbiorcy w ciągu 1 godziny, nie później niż do końca następnego dnia roboczego. PayU S.A. nie pobiera od Najemcy opłaty za realizację usługi płatniczej.

Płacąc, Najemca akceptuje Zasady płatności PayU.

§4. Zasady użytkowania studia

Wyposażenie: Podstawowy sprzęt studyjny (lampy, statywy) jest wliczony w cenę wynajmu.

Klimatyzacja: Studio jest wyposażone w klimatyzację. Pilot do obsługi znajduje się na miejscu do dyspozycji Najemcy. Ważne: podczas pracy klimatyzacji wszystkie okna w studio muszą pozostać zamknięte.

Meble: Wszystkie meble są do dyspozycji Najemcy. Prosimy o ich podnoszenie (nie szuranie) i odłożenie na pierwotne miejsce przed końcem wynajmu.

Parking: Zapewniamy miejsce parkingowe po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby przez Najemcę.

Podłoga: Studio posiada szarą podłogę betonową. Nie wymagamy zmiany obuwia, prosimy jednak o niewnoszenie błota.

§5. Higiena i charakter sesji (bardzo ważne)

Zakaz nagości: Studio Halka nie wyraża zgody na realizację sesji z pełną nagością (akty). Dopuszczalne są sesje w bieliźnie lub sesje, w których ciało pozostaje zakryte.

Higiena mebli: Ze względów higienicznych (z mebli korzystają inni klienci oraz dzieci) bezwzględnie zabrania się bezpośredniego kontaktu nagich części ciała (pośladków, narządów płciowych) z meblami oraz tapicerką. Sesje w bieliźnie muszą być realizowane z zachowaniem zasad higieny.

Osoby niepełnoletnie: W sesjach o charakterze buduarowym lub bieliźnianym mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie.

Pornografia: W studio obowiązuje całkowity zakaz wykonywania zdjęć i filmów o charakterze pornograficznym.

§6. Odpowiedzialność i zakazy

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za uszkodzenia sprzętu i mebli (według cen rynkowych).

W studio obowiązuje zakaz:

• palenia tytoniu, e-papierosów oraz używania ognia,
• spożywania alkoholu i środków odurzających,
• używania konfetti, brokatu, farb lub olejów bez wcześniejszej zgody (opłata za sprzątanie min. 200 zł).

§7. Odwołanie rezerwacji

Rezygnację należy zgłosić wiadomością e-mail na adres studiohalka.biuro@gmail.com, podając datę i godzinę rezerwacji oraz adres e-mail użyty przy jej składaniu. O zachowaniu terminu decyduje moment wpłynięcia wiadomości na ten adres.

Dla rezerwacji w dniach bez aranżacji świątecznej:

• Powyżej 48 h przed sesją – zwrot 100% środków.
• 24 h – 48 h przed sesją – koszt 50% ceny.
• Poniżej 24 h przed sesją – brak możliwości zwrotu (koszt 100%).

Dla rezerwacji w dniach z aranżacją świąteczną (piątki, soboty i niedziele w okresie 6 listopada – 31 grudnia 2026, zgodnie z §3):

• Powyżej 5 dni przed sesją – zwrot 100% środków.
• 5 dni lub mniej przed sesją – brak możliwości zwrotu (koszt 100%).

Zaostrzony termin wynika ze specyfiki sezonu świątecznego: terminy rezerwowane są z dużym wyprzedzeniem, a późna rezygnacja uniemożliwia ponowne udostępnienie godzin innemu klientowi.

Jeżeli mimo rezygnacji zgłoszonej na 5 dni lub mniej przed sesją zwolniony termin zostanie wynajęty innemu klientowi, Najemcy zwracana jest kwota odpowiadająca faktycznie wynajętym godzinom — liczona według stawki, jaką Najemca zapłacił za te godziny. Wynajęcie całego zwolnionego terminu oznacza zwrot pełnej kwoty rezerwacji; wynajęcie części — zwrot za tę część. Wynajmujący podejmuje w tym celu starania: informuje o wolnym terminie w swoich kanałach i proponuje go osobom oczekującym, nie gwarantuje jednak znalezienia zastępstwa. Zwrot następuje po opłaceniu terminu przez nowego klienta.

Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano płatności, o ile operator płatności umożliwia taki zwrot. Zwrot realizowany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zaakceptowania anulowania rezerwacji.

W przypadku rezerwacji z fakturą korekta dokumentu księgowego zostanie wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§8. Reklamacje

Najemca może złożyć reklamację dotyczącą rezerwacji, płatności lub realizacji usługi, wysyłając wiadomość na adres: studiohalka.biuro@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail użyty przy rezerwacji, datę i godzinę rezerwacji, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail podany w reklamacji.