Regulamin Wynajmu Studio Halka

§1. Postanowienia ogólne

Administratorem Studio Halka, zlokalizowanego w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 6/209, jest firma KTX MP Karol Kłodawski, NIP: 847-149-44-54, z adresem siedziby: ul. Konstruktorska 6/114, 02-673 Warszawa (dalej: Wynajmujący).

Kontakt w sprawach rezerwacji, reklamacji i zwrotów: studiohalka.biuro@gmail.com.

Osoba fizyczna lub podmiot korzystający z wynajmu określany jest mianem Najemcy.

Studio przeznaczone jest wyłącznie do realizacji sesji fotograficznych oraz filmowych.

Studio nie jest objęte systemem samoobsługowym. Podczas wynajmu na miejscu obecny jest administrator.

§2. Czas wynajmu i system 55 minut

System 55 minut: Godzina wynajmu to 55 minut pracy. Ostatnie 5 minut każdej godziny rezerwacji to czas na opuszczenie studia przez ekipę i sprawdzenie stanu wyposażenia przed kolejnym wynajmem.

Rezerwowany czas obejmuje przygotowanie ekipy, realizację sesji oraz przywrócenie studia do stanu pierwotnego (odstawienie mebli na miejsce).

Spóźnienie Najemcy nie przedłuża sesji ani nie obniża ceny.

§3. Cennik i rezerwacja

Ceny brutto (zawierają 23% VAT) naliczane są automatycznie z następującą logiką:

Liczba osób: W cenie rezerwacji może przebywać do 7 osób. Każda kolejna osoba powyżej 7 osób podlega dopłacie 25 zł za osobę. Maksymalna liczba osób w studio wynosi 12. Dopłata naliczana jest automatycznie w formularzu rezerwacji.

Faktury: Faktury wystawiane są na życzenie Najemcy. Aby otrzymać fakturę, należy w formularzu rezerwacji podać pełne dane: nazwę firmy, NIP oraz adres e-mail.

Rezerwacja staje się wiążąca po opłaceniu 100% kwoty przez system płatności online.

Płatności online obsługiwane są przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in. BLIK, szybkie przelewy online oraz karty płatnicze, zgodnie z metodami udostępnionymi przez PayU dla danego punktu płatności.

Zlecenie realizacji płatności wykonuje PayU S.A.; dane odbiorcy, tytuł oraz kwota płatności dostarczane są PayU S.A. przez Wynajmującego. Zlecenie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu przez PayU S.A. wpłaty. Płatność udostępniana jest odbiorcy w ciągu 1 godziny, nie później niż do końca następnego dnia roboczego. PayU S.A. nie pobiera od Najemcy opłaty za realizację usługi płatniczej.

Płacąc, Najemca akceptuje Zasady płatności PayU.

§4. Zasady użytkowania studia

Wyposażenie: Podstawowy sprzęt studyjny (lampy, statywy) jest wliczony w cenę wynajmu.

Klimatyzacja: Studio jest wyposażone w klimatyzację. Pilot do obsługi znajduje się na miejscu do dyspozycji Najemcy. Ważne: podczas pracy klimatyzacji wszystkie okna w studio muszą pozostać zamknięte.

Meble: Wszystkie meble są do dyspozycji Najemcy. Prosimy o ich podnoszenie (nie szuranie) i odłożenie na pierwotne miejsce przed końcem wynajmu.

Parking: Zapewniamy miejsce parkingowe po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby przez Najemcę.

Podłoga: Studio posiada szarą podłogę betonową. Nie wymagamy zmiany obuwia, prosimy jednak o niewnoszenie błota.

§5. Higiena i charakter sesji (bardzo ważne)

Zakaz nagości: Studio Halka nie wyraża zgody na realizację sesji z pełną nagością (akty). Dopuszczalne są sesje w bieliźnie lub sesje, w których ciało pozostaje zakryte.

Higiena mebli: Ze względów higienicznych (z mebli korzystają inni klienci oraz dzieci) bezwzględnie zabrania się bezpośredniego kontaktu nagich części ciała (pośladków, narządów płciowych) z meblami oraz tapicerką. Sesje w bieliźnie muszą być realizowane z zachowaniem zasad higieny.

Osoby niepełnoletnie: W sesjach o charakterze buduarowym lub bieliźnianym mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie.

Pornografia: W studio obowiązuje całkowity zakaz wykonywania zdjęć i filmów o charakterze pornograficznym.

§6. Odpowiedzialność i zakazy

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za uszkodzenia sprzętu i mebli (według cen rynkowych).

W studio obowiązuje zakaz:

• palenia tytoniu, e-papierosów oraz używania ognia,
• spożywania alkoholu i środków odurzających,
• używania konfetti, brokatu, farb lub olejów bez wcześniejszej zgody (opłata za sprzątanie min. 200 zł).

§7. Odwołanie rezerwacji

• Powyżej 48 h przed sesją – zwrot 100% środków.
• 24 h – 48 h przed sesją – koszt 50% ceny.
• Poniżej 24 h przed sesją – brak możliwości zwrotu (koszt 100%).

Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano płatności, o ile operator płatności umożliwia taki zwrot. Zwrot realizowany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zaakceptowania anulowania rezerwacji.

W przypadku rezerwacji z fakturą korekta dokumentu księgowego zostanie wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§8. Reklamacje

Najemca może złożyć reklamację dotyczącą rezerwacji, płatności lub realizacji usługi, wysyłając wiadomość na adres: studiohalka.biuro@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail użyty przy rezerwacji, datę i godzinę rezerwacji, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail podany w reklamacji.